Prepara tu conexión remota o encuentra respuestas rápidas.
Instala la aplicación y activa en macOS solo los permisos necesarios para la sesión.
Configura QuickSupport, revisa los permisos de macOS y comparte tu acceso temporal.
Si ya compraste y tienes un problema con la instalación o necesitas aplicar la garantía, envía tu número de operación.
Compras un servicio técnico independiente de instalación, configuración inicial y validación del software indicado. La modalidad, vigencia y cobertura específica aparecen en el producto y se confirman antes del pago.
Usa el recomendador del catálogo y revisa los requisitos del producto. La versión del sistema, el procesador, la memoria RAM y el espacio libre son los datos principales para validar compatibilidad.
La conexión se realiza con AnyDesk o TeamViewer mediante un código temporal. Ves la pantalla durante toda la sesión, puedes detener el acceso y la conexión finaliza al cerrar la herramienta.
La coordinación suele realizarse dentro de las primeras 24 horas. La duración de la instalación depende del programa, la velocidad de internet y el rendimiento del equipo.
Incluye la instalación remota del producto elegido, su configuración inicial, una prueba de funcionamiento y el soporte indicado en la página del producto. Cualquier servicio adicional se informa antes del pago.
Puedes pagar en dólares mediante PayPal, tarjeta o Binance Pay, y en soles mediante Yape o Plin. Antes de pagar verás el total, la moneda y el resumen de tu pedido.
Si la falla está relacionada con la instalación original y se encuentra dentro de la cobertura informada, revisamos el caso y programamos soporte remoto. Los cambios de equipo o formateos tienen condiciones diferentes.